ご近所熟年サークル プライバシーポリシー
「ご近所熟年サークル」(以下「本アプリ」)をご利用いただき誠にありがとうございます。本アプリは、地域にお住まいの熟年世代の皆さまが安心して交流し、充実した日常生活を送ることを目的としています。私たちは利用者の皆さまのプライバシーを最大限尊重し、安全にご利用いただける環境づくりに努めています。
本プライバシーポリシーでは、本アプリが収集する個人情報の内容、使用方法、保護対策、ユーザーの権利、及び子どもを守るためのポリシーについて具体的に説明します。
利用対象者
本アプリのご利用は、原則として20歳以上の方を対象としています。20歳未満の方はご利用いただけません。
収集する情報と利用目的
本アプリでは、以下の情報を収集し、サービス提供・改善、利用者保護の目的で使用します。的
a. ユーザーが提供する情報
- ・ユーザー登録時の氏名、性別、年齢
- ・プロフィール写真、趣味・興味などのプロフィール情報
- ・掲示板やコミュニティ、メッセージ機能での投稿内容、画像、やりとりの履歴
自動収集する情報
- ・利用端末の情報(端末種別、OS、ブラウザ、IPアドレス等)
- ・アプリ内の操作履歴(閲覧ページ、投稿履歴、ログイン時間など)
これらの情報は以下の目的で利用します
- ・本アプリの提供と機能向上
- ・利便性・ユーザー体験の改善
- ・不正利用・迷惑行為の防止
- ・必要なサポートやトラブル対応の実施
個人情報の第三者提供・共有
本アプリは、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供・共有しません。
- ・ユーザーご本人の明示的な同意がある場合
- ・法令に基づき開示が必要と判断される場合
- ・サービス運営上必要な外部委託先(例:サーバー管理業者等)に対して業務を委託する場合 ※この場合、委託先には秘密保持契約を締結し、適切な管理を義務付けます。
個人情報の管理と安全対策
ユーザーの個人情報は以下の方法により安全に管理します
- ・通信経路のSSL化によりデータ送信を暗号化
- ・アクセス権限の限定とログ監視体制による不正アクセス防止
- ・定期的な従業員へのセキュリティ教育と内部監査の実施
子どもを守るためのポリシー
本アプリは20歳以上を対象としておりますが、以下のとおり未成年者や子どもの安全にも最大限配慮しています。
- ・年齢確認措置:登録時に生年月日や年齢確認を行い、未成年者の利用を未然に防ぎます。
- ・未成年者情報の排除:誤って未成年者が登録した場合、判明次第速やかにアカウントおよび情報を削除します。
- ・不適切行為の監視:未成年に関連する不適切な投稿・画像・発言などを24時間監視体制でチェックし、違反行為は即時対応・削除します。
- ・通報・ブロック機能:ユーザーからの通報や問題行動の報告に基づき、迅速な調査と対処を行います。
また、万が一、児童や未成年者に対する有害行為やリスクが確認された場合には、速やかに関係機関への通報・対応を行います。
ユーザーの責任と義務
登録情報は常に正確かつ最新の状態に保つよう努めてください。
アカウント管理(パスワード・端末管理)は自己責任で行い、不正利用の防止にご協力ください。
他人の情報を無断で使用したり、虚偽の登録を行うことは禁止されています。
データの保管期間と削除
当社は、個人情報を利用目的の範囲内で必要な期間のみ保管します。
ユーザーから退会または削除申請があった場合は、以下の手順で対応します。
申請方法:以下のメールアドレス宛に削除希望の旨をご連絡ください。
申請先メールアドレス:etsutiitv@gmail.com
必要情報:ユーザー識別のため、ユーザーIDを明記してください。
対応期間:申請受理後、原則30日以内にデータを完全に削除します。
禁止行為
以下の行為は禁止されています。違反が確認された場合、警告・利用停止・強制退会などの措置を取ることがあります。
- ・虚偽の情報登録、なりすまし行為
- ・他ユーザーへの誹謗中傷、脅迫、嫌がらせ行為
- ・法令や公序良俗に反する行為
- ・商業目的の宣伝、スパム行為、勧誘行為
- ・児童・未成年に関する不適切な発言や投稿
ユーザーの権利と選択肢
ユーザーは、自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除の権利があります。
アプリの設定画面から、通知や公開範囲の変更、プライバシーに関する選択が可能です。
ご希望があれば、運営へ直接ご連絡いただくことでデータの確認・修正を依頼できます。
サービス変更と通知
本アプリのサービス内容、機能、ポリシーに変更がある場合は、アプリ内の通知または登録されたメールアドレス宛にご案内いたします。
お問い合わせ先
プライバシーポリシーに関するご質問・ご相談は、アプリ内問い合わせにて承ります。
改訂について
このプライバシーポリシーは、法令やサービス内容の変更に応じて適宜見直し・更新を行います。最新版は常に本アプリ内または公式Webサイト上でご確認いただけます。
ご不明な点があればお気軽にご相談ください。
皆さまが安心して利用できる環境の維持に、今後も全力で取り組んでまいります。